Умови обслуговування

Оформити замовлення через інтернет можна на сайті  «komp.if.ua» або за телефоном (0342) 71-35-90 . Після оформлення замовлення на Ваш e-mail буде відправлено листа, а також інформація про прийняття замовлення з'явиться на сторінці «Мої замовлення». Протягом декількох годин (але тільки в робочий час) за вказаним Вами номером телефону, оператор передзвонить для підтвердження замовлення. Якщо цього не сталося, перевірте статус Вашого замовлення на сторінці «Мої замовлення». У разі якщо для замовлення встановлений статус «Не змогли до Вас додзвонитись», будь ласка, зателефонуйте до нас в офіс по одному з телефонних номерів зі сторінки «Контакти». Замовлення приймаються тільки від зареєстрованих користувачів. Будь ласка, переконайтеся, що Ваше ім'я, прізвище, адреса та контактний номер телефону вірно вказані. Після підтвердження Вашого замовлення оператором, він буде зібраний протягом декількох днів. Звичайний термін відправки 2-3 дні, максимальний – 10 днів від дати підтвердження замовлення. Це необхідно для уточнення наявності товарів і збору самої посилки. Оформлення замовлення можливе тільки на товари, які представлені на сайті. Якщо в процесі збору замовлення якихось товарів не виявляється, замовлення буде відправлено без відсутніх позицій. Терміни доставки залежать від вибраного Вами перевізника.  Ви можете простежити за ходом виконання Ваших замовлень в розділі «Мої замовлення» - це ваш особистий кабінет. Щоб потрапити в цей розділ, зайдіть на сайт під Вашим логіном і паролем, посилання з'явиться у правому верхньому куті над кошиком. Якщо у Вас виникли труднощі при оформленні замовлення, скористайтеся підказкою на сторінці «Як оформити замовлення», або передзвоніть по одному з номерів на сторінці «Контакти». Вам нададуть консультацію в телефонному режимі.